ÂGE LÉGAL
Des contrôles d’âge et d’identité peuvent être opérés à l’entrée. Merci de vous munir de votre carte d’identité. Les jeunes de moins de 16 ans doivent obligatoirement être accompagné·e·s d’un·e parent·e / représentant·e légal·e. Si vous confiez la garde de votre enfant à une grande soeur / un grand frère majeur·e ou à un autre adulte, vous devez dûment remplir ce formulaire et fournir une copie d’une pièce d’identité à la personne qui accompagnera votre enfant.
OUVERTURE DES PORTES
Il faut compter une marge à votre arrivée pour le processus d’entrée. Nous adaptons les ouvertures des portes selon la fréquentation et nous vous conseillons donc de vous baser sur ces horaires, particulièrement pour les concerts complets. Les entrées se font toutes (sauf exception mentionnée dans l’événement) par les abords du Rhône sur la droite du bâtiment lorsque vous vous trouvez sur la place des Volontaires. Merci d’avance pour votre collaboration !
ACCÈS
BUS 4, BUS D | Arrêt Palladium
TRAM 14 | Arrêt Palladium
TRAM 15 | Arrêt Stand
Adresse : Place des Volontaires 4 | 1204 Genève
L’accueil du public se fait par le côté Rhône, côté droit du bâtiment lorsqu’on se situe face à lui.
La salle est accessible aux personnes à mobilité réduite. Vous pouvez consultez tous les détails sur Culture Accessible en cliquant ici.
BILLETTERIE
Nos billets sont disponibles en prélocation sur PETZI.ch puis aux caisses du soir, selon les disponibilités.
Mise en garde : Nous vous recommandons de vous procurer les billets uniquement auprès de notre billetterie officielle Petzi et en aucun cas sur le marché secondaire. Nous déclinons toute responsabilité pour les billets acquis par le biais de revendeurs non autorisés et l’entrée peut vous être refusée.
En cas de concert complet, nous ne tenons pas de liste d’attente et ne gardons pas un quota de billets. Dans cette optique, il n y a pas de billet en vente sur place, ni en amont ni le soir du concert.
COMPORTEMENTS NON TOLÉRÉS
Nous ne tolérons aucune forme de violence, qu’il s’agisse de harcèlement d’ordre physique, sexuel ou moral, ou qu’il s’agisse de discriminations basées sur l’identité de genre, l’orientation sexuelle, l’apparence physique, la situation de handicap, la couleur de peau, l’appartenance ethnique ou religieuse, le milieu social ou toute autre forme.
Si vous êtes témoin ou victime de violence ou d’harcèlement au sein du Rez-Usine, avertissez au plus vite un·e membre de l’équipe (sécurité, bar, vestiaire, caisse) afin d’obtenir un soutien.
DROGUES
Nous tenons à rendre notre public attentif à certaines drogues (GHB, GBL, BD, etc.) qui pourraient circuler – malgré leur interdiction formelle – dans des lieux tels qu’une salle de concert. Afin d’éviter tout contact avec ces substances :
> Surveillez votre verre en tout temps
> N’acceptez pas de boissons proposées par des inconnu·e·s
En cas de malaise ou de doute de votre part ou de la part d’un·e autre spectateur·rice, avertissez au plus vite un·e membre de l’équipe (sécurité, bar, vestiaire, entrée) afin d’obtenir un soutien.